上海一顾客进餐厅用餐遭服务员掌掴，店方冷漠不道歉

本文摘要：泰康食品南京东路店服务员打穿顾客耳膜好端端在老字号泰康食品南京东路店用餐，却遭到店员莫名直言扇巴掌，导致左耳外伤性鼓膜穿孔！想起当时的遭遇，李阿姨至今仍无法安静。更加寒心的是，时至今日店方态度依旧冷漠，没一句致歉。 再次发生口角被扇巴掌李阿姨讲解，今年1月24日中午，她回到泰康食品南京东路店用餐。当时一女服务员将她带回一六人桌，让其拼成桌。李阿姨闻旁边有分开空位，之后抱住换座。“那个服务员脸马上拉下来，还把菜单用力朝我丢来。 ”李阿姨说道了她几句，谁料那服务员之后口吐脏话。

泰康食品南京东路店服务员打穿顾客耳膜好端端在老字号泰康食品南京东路店用餐，却遭到店员莫名直言扇巴掌，导致左耳外伤性鼓膜穿孔！想起当时的遭遇，李阿姨至今仍无法安静。更加寒心的是，时至今日店方态度依旧冷漠，没一句致歉。

再次发生口角被扇巴掌李阿姨讲解，今年1月24日中午，她回到泰康食品南京东路店用餐。当时一女服务员将她带回一六人桌，让其拼成桌。李阿姨闻旁边有分开空位，之后抱住换座。“那个服务员脸马上拉下来，还把菜单用力朝我丢来。

”李阿姨说道了她几句，谁料那服务员之后口吐脏话。李阿姨叫来经理理论。一男经理为难致歉后，让她先点餐睡觉。

李阿姨用完餐后，那位服务员前来离去桌子，不仅仍然朝她拼命瞪眼，还把烫朝着桌上醋碟摔倒去，“醋知道是差点飞溅到我的衣服上，她就像不吃了炸药一样。”店里一女经理见状，上前调停，并带着李阿姨往餐厅出口处回头。李阿姨闻那服务员还在瞪眼，对经理说道了句，“她感叹补教育呀。

”话音刚落，李阿姨顿觉两眼发黑，脸庞火辣辣。导致左耳鼓膜穿孔“从未见过那么狠的服务员，这巴掌扇得声音很响。”目击者张阿姨告诉他记者，当时她都看蒙了。

周围不少顾客都打抱不平，争相报警。李阿姨回应，在她的强烈要求下，女经理当天带上她去了医院。病例报告表明，李阿姨左耳外伤性鼓膜穿孔，双耳神经性耳聋，头部外伤后头晕3小时。店方冷漠没致歉据理解，3月16日，上海公安局黄浦分局对那位服务员作出行政拘留五日处以罚款两百元的行政处罚要求。

“我只是拒绝店方有个最基本的致歉，但他们就是不愿只想交流！”由于如期等将近对此，李阿姨又数次前去泰康食品南京东路店调停，店方只是轻描淡写地来句，“店员已解雇，如果不失望，可以回头司法途径。”记者约见泰康食品南京东路店。

一不愿透漏姓名的工作人员回应，那位打人服务员已被解雇。当记者更进一步质问店家对伤者有做到何补救措施时，对方必要挂断电话。目前，李阿姨依旧在家休养，而她一直在等着一句如期不出的致歉。

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